Найти ближайшее отделение ПриватБанка просто!
- Воспользуйтесь Privat24!
ПриватБанк обеспечивает универсальное обслуживание для широкого круга клиентов, являясь лидером украинского рынка в розничном сегменте, и активно продвигая услуги для бизнеса.
Наряду с online сервисами Банк имеет разветвленную сеть отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания, позволяющие предоставлять услуги на всей территории Украины.
Для поиска ближайшего отделения в мобильном Privat24 необходимо:
1. Выполните вход в Privat24 с мобильного и нажмите «Настройка профиля»
2. В меню настроек выберите «Карта»
3. При необходимости предоставьте приложению Privat24 разрешение для доступа к геоданным устройства
4. На экране отобразится карта с отделениями, которые находятся рядом
5. Для того, чтобы воспользоваться расширенным поиском, нажмите «Фильтр» и выберите необходимый:
- график работы
- работа в выходные дни
- вид обслуживания
6. Для того, чтобы узнать информацию о конкретном отделении - выберите его на карте. Вы увидите информацию:
- адрес отделения
- расстояние до отделения
- график работы (рабочие дни, выходные, перерыв и время работы)
- и даже проложить маршрут
Отделение ПриватБанка созданы с целью комплексного обслуживания субъектов предпринимательской деятельности и физических лиц независимо от государственной принадлежности и форм собственности, повышения качества и увеличения объемов предоставления банковских услуг:
прием коммунальных, бюджетных и других платежей от клиентов;
ведение счетов физических лиц, в том числе вкладных (депозитных) счетов, перевод денежных средств с этих счетов с помощью платежных инструментов и зачисление средств на них;
с использованием платежных карточек;
купли-продажи наличной иностранной валюты;
обмена изношенных банкнот (монет) на пригодные;
оказание консультационных и информационных услуг по банковским операциям;
комплексного обслуживания неограниченного круга юридических и физических лиц
Частые вопросы:
- Будут ли работать во время время карантина отделения?
В связи с введением карантинного режима во всех отделениях будет часовой перерыв в работе в течение дня для проведения проветривания и дополнительной уборки. Также отделения не будут работать в выходные. Хотим сообщить, что в период карантина линия поддержки работает в стандартном режиме, поэтому большинство операций можно сделать самостоятельно через голосовое меню или Приват24.
- Как узнать, работает ли определенное отделение в штатном режиме и работает ли вообще?
На отделениях указаны любые изменения в графике работы. Актуальный график можно проверить на сайте банка в разделе «Отделения». Хотим напомнить, что в отделениях будет часовой перерыв для проведения проветривания и дополнительной уборки.
- Введены ли противоэпидемические мероприятия в отделениях?
Отделения работают с соблюдением всех необходимых санитарных и карантинных норм. Помещение оснащено дезинфекторами, оборудованием для измерения температуры и индивидуальными средствами защиты. Отделение ПриватБанка в своей деятельности руководствуется законами Украины, Уставом Банка и выполняет требования нормативно-правовых актов.
- Как мне найти нужное отделение ПриватБанка?
Выбирайте удобный для себя поиск, Вы можете это сделать в
- мобильном Privat24 (раздел «Карта»),
- в полной версии Приват24
- и на сайте Банка воспользовавшись меню «Отделение».
- Как мне найти отделения, работающие в выходные?
Для этого при поиске отделения воспользуйтесь фильтром.
- Какие правила во время посещения отделений Банка?
- считать деньги, не отходя от кассы;
- внимательно проверять реквизиты, не отходя от кассы;
- воздерживаться от любых действий, которые могут мешать работе отделения и Клиентам Банка, которые находятся в отделении (не ругаться, не кричать, не разговаривать по телефону при обслуживании в кассе и т.д.).
- Какой график кассового обслуживания в отделениях Банка?
Информация о графике работы отделения и кассы указана на стенде режима работы отделения, размещенном при входе в отделение, а также на официальном сайте Банка в сети Интернет.
График работы отделения и кассы может отличаться от времени, указанного на стенде и на сайте, в зависимости от обстоятельств форс-мажора, в том числе, но не исключительно, эпидемиологической ситуации и других обстоятельств.
В режиме работы кассового узла предусмотрены технические перерывы на инкассацию.
