Знайти найближче відділення ПриватБанку просто!
- Скористайтеся Privat24!
ПриватБанк забезпечує універсальне обслуговування для широкого кола клієнтів, являючись лідером українського ринку в роздрібному сегменті, та активно просуваючи послуги для бізнесу.
Поряд з online сервісами Банк має розгалужену мережу відділень, банкоматів та терміналів самообслуговування, що дозволяють надавати послуги на всій території країни.
Для пошуку найближчого відділення в мобільному Privat24 необхідно:
1. Виконайте вхід в Privat24 з мобільного та натисніть «Налаштування профілю»
2. В меню налаштувань виберіть «Мапа»
3. За необхідності надайте додатку Privat24 дозвіл для доступу до геоданих пристрою
4. На екрані відобразиться мапа з відділеннями, які знаходяться поруч
5. Для того, щоб скористатися розширеним пошуком, натисніть «Фільтр», та виберіть необхідний:
- графік роботи
- робота в вихідні дні
- вид обслуговування
6. Для того, щоб дізнатися інформацію про конкретне відділення – виберіть його на мапі. Ви побачите інформацію:
- адресу відділення
- відстань до відділення
- графік роботи (робочі дні, вихідні, перерва та час роботи)
- та навіть прокласти маршрут
Відділення ПриватБанку створені з метою комплексного обслуговування суб’єктів підприємницької діяльності та фізичних осіб незалежно від державної належності та форм власності, підвищення якості та збільшення обсягів надання банківських послуг:
приймання комунальних, бюджетних та інших платежів від клієнтів;
ведення рахунків фізичних осіб, у тому числі вкладних (депозитних) рахунків, переказ грошових коштів з цих рахунків за допомогою платіжних інструментів та зарахування коштів на них;
з використанням платіжних карток;
купівлі-продажу готівкової іноземної валюти;
обміну зношених банкнот (монет) на придатні;
надання консультаційних та інформаційних послуг щодо банківських операцій;
комплексного обслуговування необмеженого кола юридичних і фізичних осіб
Часті питання:
- Чи працюватимуть під час час карантину відділення?
У зв’язку із введенням карантинного режиму в усіх відділеннях буде годинна перерва в роботі протягом дня для проведення провітрювання та додаткового прибирання. Також відділення не працюватимуть у вихідні. Хочемо повідомити, що в період карантину лінія підтримки працює в стандартному режимі, тому більшість операцій ви можете зробити самостійно через голосове меню або Приват24.
- Як дізнатися, чи працює певне відділення в штатному режимі та чи працює взагалі?
На відділеннях зазначатимуться будь-які зміни в графіку роботи. Актуальний графік можна перевірити на сайті банку в розділі «Відділення». Хочемо нагадати, що у відділеннях буде годинна перерва для проведення провітрювання й додаткового прибирання.
- Чи запроваджені протиепідемічні заходи в відділеннях?
Відділення працює із дотриманням усіх необхідних санітарних та карантинних норм. Приміщення оснащене дезінфекторами, обладнанням для вимірювання температури та індивідуальними засобами захисту. Відділення ПриватБанку в своїй діяльності керується Законами України, Статутом Банку та виконує вимоги нормативно-правових актів.
- Як мені знайти потрібне відділення ПриватБанку?
Вибирайте зручний для себе пошук, Ви можете це зробити в
- мобільному Privat24 (розділ «Мапа»),
- в повній версії Приват24,
- та на сайті Банку скориставшись меню «Відділення».
- Як мені знайти відділення, які працюють в вихідні?
Для цього під час пошуку відділення скористайтесь фільтром.
- Які правила під час відвідування відділень Банку?
- рахувати гроші, не відходячи від каси;
- уважно перевіряти реквізити, не відходячи від каси;
- утримуватися від будь-яких дій, які можуть заважати роботі відділення та Клієнтам Банку, які знаходяться у відділенні (не лаятися, не кричати, не розмовляти по телефону при обслуговуванні в касі тощо).
- Який графік касового обслуговування у відділеннях Банку?
Інформація про графік роботи відділення та каси вказана на стенді режиму роботи відділення, розміщеному при вході у відділення, а також на офіційному сайті Банку у мережі Інтернет.
Графік роботи відділення та каси може відрізнятись від часу, зазначеного на стенді та на сайті, в залежності від обставин форс-мажору, в тому числі, але не виключно, епідеміологічної ситуації та інших обставин.
У режимі роботи касового вузла передбачені технічні перерви на інкасацію.
