Прием оплаты картой с магнитной полосой по терминалу
- Введите сумму покупки
- Проведите магнитной полосой карты через терминал
- Попросите клиента ввести ПИН-код*, если терминал выдает запрос (для не именных карт терминал автоматически предложит ввести пин-код). Если клиент ввёл верный пин-код - подпись на чеке не требуется.
Если операция прошла без ввода пин-кода - обязательно попросите клиента расписаться на чеке и сверьте с подписью на карте
- Сверьте номер карты с номером карты указанном в чеке
- Отдайте клиенту карту и второй экземпляр чека
Прием оплаты чиповой картой по терминалу
- Введите сумму покупки
- Вставьте карту в терминал
- Подтвердите желание клиента ввести пин-код в случае запроса (для не именных карт ввод пин-кода терминал предложит автоматически). Если запрос пин-кода был успешен - подпись клиента на чеке не требуется
Если операция прошла без ввода пин-кода - обязательно попросите клиента расписаться на чеке и сверьте с подписью на карте
- Сверьте номер карты с номером карты указанном на чеке
- Отдайте клиенту карту и второй экземпляр чека
Прием оплаты бесконтактной картой по терминалу
- Введите сумму покупки
- Клиент подносит стикер к считывающему устройству
- По картам Visa - если сумма покупки менее 1000 грн- ввод пин-кода не требуется (печать чека по желанию клиента), если более 1000 грн. - попросите ввести пин-код (подпись на чеке не нужна). По картам MasterCard - 500 грн - ввод пин-кода не требуется (печать чека по желанию клиента), если более 500 грн. - попросите ввести пин-код (подпись на чеке не нужна)
- Отдайте второй экземпляр чека клиенту
* в случае, если карта является поддельной или не принадлежит предъявителю - необходимо её изъять. Размер вознаграждение за изъятие поддельной карты составляет 100 грн.
ВАЖНО! Если терминал не работает, необходимо сообщить номер терминала с помощью звонка на 0 800 500 030
Для возможности принимать к оплате карты - установите терминал