Если оплата прошла успешно, а клиент отказался от покупки. Возвращая товар, Вы должны вернуть денежные средства на его карту.
Для этого используем операции аннулирования или отмена транзакции и возврат товара на терминале.
До отправки отчета терминал хранит информацию о транзакциях. До момента отправки z – отчета мы проводим операцию «Аннулирование» (отмена транзакции). После отправки отчета происходит сверка с банком и данные удаляются из терминала. Если z – отчет уже отправлен производится операция «Возврат» на терминале. Операции проводятся в соответствии с инструкциями по типам оборудования, установленного в Вашей торговой точке.
Для установки терминала в Вашей торговой точке отправьте заявку