У вас в компании работает вор? На его визитке, конечно, может быть указана иная должность — «менеджер по закупкам», «заместитель директора по хозяйственной части», «завгар» — но сути это не меняет. Какую зарплату вы ни платили бы таким людям, их мозг судорожно думает над тем, на сколько вас сегодня можно «нагреть», да так, чтобы не попасться. Мы предлагаем бороться с ними их же оружием. Попробуйте «ограбить» их.
Мы раньше думали, что если в нынешнее непростое время продавать партнерам запчасти по оптовым ценам, это позволит им оптимизировать расходы. Но в очень многих случаях наша инициатива не достигает цели, а повышает доход нерадивых сотрудников, наших клиентов для которых благосостояние родной компании — вещь богопротивная. Конечно, можно начать с поиска честного человека, который будет заниматься закупками и обеспечением. Но наша практика показывает, что таких сотрудников — один из двадцати. Остальные в изучении азбуки бизнеса застряли где-то между словами «откат» и «своевременный побег». Обманывают по-разному. Один требует банальную взятку, разумеется, потом сказывающуюся на цене. Другой рассчитывает на скидку, которая осядет в его кармане, так и не дойдя до клиента. Третий сразу предлагает выставлять завышенный прайс, а разницу рекомендует направлять ему в белом конверте. Четвертый просит поставить дешевую деталь, а счет выставить за дорогую…
Поставляя запчасти для парков многих компаний, каких только хитростей мы не насмотрелись. Поэтому настоятельно советуем использовать несколько простых рецептов борьбы с такими «коммерсантами». Зачастую они банальны и понятны, но почему-то практически все о них забывают.
Самое главное — не лениться перед началом сотрудничества и закупок провести беседы на уровне собственника или директора будущего партнера. Вы будете приятно удивлены реальными ценами. Не игнорируйте тендеры и лично контролируйте их прохождение. Если процедура будет организована честно, вы однозначно получите лучшее предложение. По каждой группе товаров поставщиков сейчас более чем достаточно.
Как прекрасно ни было бы сотрудничество, минимум раз в два месяца лично контролируйте плановые закупки и возможные скачки цен. Один из директоров был весьма удивлен, когда во время отпуска своего завгара он лично заказал у нас дополнительный комплект сцепления, который обошелся ему по корпоративной скидке почему-то на 500 грн дешевле комплекта, поступившего неделей ранее.
Некоторые собственники проверяют своих нечистых на руку закупщиков «левым» предложением с хорошим откатом. И правильно делают! Жадность последних их губит — сейчас они совсем забыли об осторожности. Также не брезгуйте проследить за уровнем жизни сотрудников. Если завгар при зарплате в 6 тыс. грн способен обслуживать кредит по новой Toyota Camry, можете только порадоваться своей филантропии. И проводите регулярные кадровые ротации. Нет ничего хуже, чем налаженные дружеские связи вашего закупщика. Ничего, кроме его личного обогащения, они не принесут.
Да, может вышесказанное излишне категорично, но мы предпочитаем, чтобы наши старания в работе с корпоративным сегментом приносили пользу собственнику бизнеса. И совсем не хочется разрабатывать выгодные ценовые предложения, которые потом кормят зарвавшегося корпоративного вора. Не ленитесь интересоваться такими вещами, как закупки. Собственники бизнеса, которые находили время для личных встреч с нами и договаривались о реальных условиях, сокращали расходы на содержание автопарка на 15–20%. Те же, кто полностью доверял закупщикам, зачастую этой разницы не досчитывались — она оседала в карманах последних. Так что забудьте о доверии. Экономьте, «грабя» свой бесчестный персонал. Ведь, как говорил мудрый дядюшка Скрудж, которого так любит цитировать Уорен Баффет, «сэкономленный доллар — это заработанный доллар».