Когда может понадобиться сменить ПИН-код
При получении новой карты или перевыпуске старой Вам нужно обязательно сменить ПИН-код. До смены ПИН-кода картой нельзя пользоваться.
Если Вы забыли свой ПИН-код или есть подозрение, что он стал известен третьим лицам.
Где можно сменить ПИН-код:
- в банкомате («Перейти к другим операциям»/«Мои настройки»/«Поменять ПИН-код»);
- в терминале самообслуживания («Мои настройки»/«Сменить ПИН-код карты»);
- в Приват24 («Мои счета» (выбираем карту)/«Управление картой»/«Изменить PIN-код»);
- отправив SMS на номер 10060 с текстом PIN+ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры номера карты);
- у сотрудника в любом отделении банка.
Для безопасности не используйте в ПИН-коде повторяющиеся или идущие подряд цифры, а также свою дату рождения. Эти комбинации могут легко подобрать мошенники. Также не рекомендуется устанавливать на все свои карты один и тот же ПИН-код.
Как сменить пин код карты на с помощью банкомата
1. Вставляем карту в картоприемник
2. Вводим пин код
3. Заходим в "Мои настройки"
4. Выбираем "Поменять ПИН - код"
5. Вводим новый пин код
6. Нажимаем "Дальше"
7. Далее нужно повторно ввести Ваш новый пин код
8. И нажать "Дальше"
9. Готово! Пин код изменен
Смена пин кода карты в терминале самообслуживания
1. На экране терминала выбираем "Мои настройки"
2. Нажимаем "Изменить пин код"
3. Вставляем карту
4. Вводим старый пин код
5. Вводим новый пин код
6. В следующем окне повторяем ввод нового пин кода
7. Готово! Пин код изменен
Смена пин кода через смс с помощью мобильного телефона
Для смены пин кода необходимо отправить с Вашего мобильного телефона сообщение с текстом PIN+XXXX на номер 10060, где XXXX - последние четыре цифры Вашей карты.
Через минуту Вы получите ответное смс сообщение в котором будет указан новый пин код Вашей карты:
1. На номер 10060
2. Отправте сообщение с текстом
3. Получите ответ с новым пин кодом
Пример смены с помощью смс команды:
Номер Вашей карты - 1111 2222 3333 4444
Для смены пин кода необходимо отправить текст смс - PIN+4444
Данная команда доступна для смены пин кода по картам:
- Универсальная
- Карт класса Голд
- Юниора
- Карт для выплат (зарплаты, пенсии, социальных выплат и т.д.)
- Элитных карт класса Платинум и выше
Команды набираются без пробелов. Символ + необходимо набирать.