Современные условия хозяйствования требуют от отечественных предприятий адекватных механизмов реагирования на динамические изменения внешней среды, растущие требования клиентов и суровые вызовы рынков. Обязательными условиями выживания предприятий является производство конкурентоспособной продукции, обеспечение гибкости и эффективности управления. Адаптационные способности, организационную гибкость и маневренность производственных систем обеспечивает предприятиям инновационное развитие.

Острота проблем инновационного развития предприятий подтверждается значительным количеством исследований как западных ученых, таких как П. Друкер, М.Хаммер и Дж.Чампи, К.Маркхема, Р.Каплана и Д.Нортона, И.Массаки и других, так и отечественных ученых, среди которых следует выделить В.М. Гееца, Л.И.Федулову, Н.И.Чухрай, С.М.Илляшенка и др ..

Вместе с тем, в отечественной экономической науке и практике функционирования предприятий ряд вопросов, связанных с инновационной деятельностью остается не решенным. В частности, часть проблем связана с большим количеством классификационных признаков инноваций, затрудняет понимание их сущности и определения сфер реализации. Достаточно часто инновационная деятельность предприятий воспринимается исключительно как освоение новых продуктов, внедрения новых технологий в производство, доставку и реализацию продукции, то есть рассматриваются продуктовые и процессные технологические инновации. Вне поля зрения исследователей остаются управленческие инновации, проблемы их реализации и оценка их эффективности.

В отечественной хозяйственной практике традиционно из всех нововведений, реализуемых на предприятиях, та часть, которая относится к сфере менеджмента, воспринимается необычно, оставаясь в тени как для самих предприятий, так и при проведении исследований по проблемам инноваций. В сфере бизнеса сложился стереотип о вторичности управленческих инноваций по отношению к технологическим. В то же время важность качественного и эффективного управления, степень его влияния на результаты деятельности любой организации не подлежат сомнению. Но сам инновационный процесс в сфере управления (в отличие от сферы основного производства) остается неясным. Для описания его особенностей, попробуем определить управленческие инновации в инновационной деятельности предприятий.

По основным технологическим параметрам выделяют два типа инноваций - продуктовые и процессные. Продуктовые инновации включают получение нового продукта или услуги с целью удовлетворения определенной потребности на рынке. Процессные инновации предусматривают новые элементы, введенные в производственные, управленческие, организационные, маркетинговые и другие процессы. Продуктовые инновации имеют рыночную ориентацию и диктуются потребителем, в то время, как процессные инновации определяются внутренними факторами и требованиями эффективности. Производственные инновации могут быть как продуктовыми, так и процессными, а управленческие инновации являются преимущественно процессными.

Основатель экономического описания инноваций Й. Шумпетер впервые выделил пять типов нововведений:

- использование новой техники или новых технологий производства и / или сбыта;

- внедрение новой продукции с новыми свойствами;

- использование нового сырья;

- изменения в организации производства и управлении предприятием;

- появление новых рынков сбыта;

С точки зрения структурной характеристики инноваций можно выделить:

• инновации «на входе» в предприятие как систему, предусматривающих качественные или количественные изменения в выборе и использовании материалов, сырья, оборудования, информации, то есть производственных ресурсов;
• инновации «на выходе» из предприятия как системы - количественные или качественные изменения результатов хозяйственной деятельности предприятия, то есть производственного продукта;
• инновации структуры предприятия как системы, к которым относятся изменения в производственных, обслуживающих и процессах, причем как по качеству или количеству, так и их организации.

По сферам деятельности предприятия выделяют инновации:

• технологические (направленные на создание новой продукции, технологий и материалов),
• производственные (ориентированные на расширение производственных мощностей, диверсификацию производственной деятельности и др.),
• Экономические (направленные на изменение методов и способов хозяйствования, снижение издержек производства, улучшение финансовых результатов),
• торговые (предусматривают модификации в торговой деятельности, ценовой политике, расширении системы и методов сбыта продукции),
• социальные (связанные и улучшением условий и характера труда, социального обеспечения, психологического климата и внутренних взаимоотношений),
• в области управления (предусматривают улучшение организационной структуры, стиля и методов принятия решений, использование новых средств обработки информации).

В практике ведущих развитых стран, с точки зрения того, что именно инновации меняют на предприятии, выделяются четыре основных вида инноваций:

- инновации продукции;

- инновации процессов (технологические)

- инновации персонала (человеческого фактора)

- инновации управленческой деятельности.

Исходя из положений указанных классификационных подходов, можно утверждать, что управленческие инновации занимают важное место в инновационной деятельности предприятия. Хотя инновации продукции создают ее основу, являются залогом конкурентоспособности промышленных предприятий и их экономического роста, но по значимости главными считаются управленческие инновации, поскольку именно они позволяют получить значительные конкурентные преимущества в наиболее перспективных для субъектов хозяйствования областях, обеспечивают решение стратегических задач в процессе их функционирования и развития. Считаем, что инновации в финансовой, организационной, социальной и других сферах деятельности предприятий (за исключением технологической и производственной сфер) могут быть обобщены как управленческие. Хотя их специфика заключается в опосредованном влиянии на общие результаты бизнеса, особенностях их коммерциализации и принципов финансирования, их реализация напрямую связана с принятием решения руководством, реализацией мероприятий управленческого и организационного характера.

Следует отметить, что внедрение инноваций в одной сфере так или иначе затрагивает другие сферы деятельности предприятий и приводит к внедрению инноваций в них, следовательно, все виды инноваций взаимосвязаны между собой, они могут реализовываться параллельно и последовательно. Так, в частности, установлено, что существует определенное несоответствие в темпах создания и распространения производственных и управленческих инноваций. Управленческие инновации отстают от производственных, создавая так называемый инновационный лаг, который отражает, что достаточно часто осуществление производственных инноваций происходит в условиях старых управленческих структур и методов, то есть тех, которые сформировались при предыдущих производственных технологиях. Е. Роджерс  объясняет возникновение инновационного лага тем, что производственные инновации более наблюдаемые, «осязаемые» и воспринимаются легче, чем управленческие, убедиться в эффективности которых гораздо сложнее.

Синхронная реализация инноваций позволяет организации одновременно ориентироваться на уменьшение расходов, повышение эффективности деятельности (на что ориентируются процессные, в частности, управленческие инновации), повышение качества продукции, более полное удовлетворение потребностей потребителей (чему способствуют продуктовые инновации, в частности, производственные).

Управленческие инновации со временем трансформируют сам способ функционирования организаций, но в большинстве современных компаний не разработаны формальные процессы для содействия и создание новых идей в сфере менеджмента, теоретико-методическое обеспечение реализации управленческих инноваций на низком уровне, хотя процесс возникновения управленческой инноваций схож с процессом создания технологических инноваций. К тому же внедрение управленческих инноваций зачастую связано с необходимостью преодоления ряда стереотипных барьеров, степень влияния которых, по мнению руководителей ряда отечественных предприятий, существенно различается.

Интересен тот факт, что отсутствие финансовых возможностей предприятий как весомый препятствующий фактор указывают руководители как убыточных предприятий, так и предприятий с незначительной прибылью и средним уровнем доходности. Финансирование управленческих инноваций происходит в большинстве случаев за счет внутренних ресурсов, при этом не используются средства венчурных инвесторов, которые ориентируются на технологические инновации. Большинство руководителей не направлены на анализ управленческой деятельности, на определение проблем в сфере менеджмента и поиск управленческих новаций.

Говоря о управленческих инновациях, следует отметить, что именно отличает их от технологических и производственных инноваций и делает уникальным процесс их создания. Технологические инновации представляют собой определенную совокупность знаний, которые могут быть систематизированы, так как объединяют несколько физических процессов или продуктов и могут быть относительно легко воспроизведены. Управленческие инновации в большей степени специфичны по отношению к предприятию.

Для управленческих инноваций характерно влияние внешних агентов - ученых, консультантов, гуру менеджмента, именно тех, кто определяет сущность инноваций, формирует их, при том что реализация новых управленческих идей может происходить в течение нескольких лет. Управленческое ноу-хау компании в случае положительного результата коммерциализируют независимые консультанты, которые продвигают его на рынке и тиражируют в качестве удачного опыта. Модель возникновения и развития инноваций в сфере управления можно описать с помощью следующих этапов:

• осознание проблемы,
• разработка и формулирование идеи,
• ее признание.

В большинстве случаев управленческие инновации возникают из-за необходимости решения определенной внешней или внутренней по отношению к предприятию проблемы или избежать ситуации угрозы, недовольства. Следует учитывать, что инновации в сфере менеджмента являются локальными, то есть опыт их внедрения в одной компании может не иметь пользы для другой, а также различия зарубежной и отечественной корпоративных культур и специфику бизнеса при использовании определенных «готовых рецептов». Уникальность каждого предприятия обусловливает необходимость модификации и корректировки готовых управленческих решений или требует разработки принципиально новых, которые объединили различные элементы проблемы и варианты ее решения, четким пониманием внутренней и внешней среды функционирования предприятия. Поэтому для первого этапа характерно определение цели, для достижения которой разрабатывается инновация.

Для управленческих инноваций в большей степени, чем для технологических и производственных неотъемлемый риск возникновения сопротивления со стороны персонала предприятия, неприятие новых идей. Для поддержки инновационных решений необходимо одобрение со стороны работников организации (внутреннее признание), понимание ими жизнеспособности идеи, возможных выгод от ее реализации, а также может потребоваться одобрение независимых наблюдателей и экспертов - преподаватели бизнес - школ, консультанты и др. (Внешнее признание).

Решение проблемы реализации управленческих инноваций на предприятии требует разработки соответствующей системы управления инновационной деятельностью, в основу которой целесообразно, на наш взгляд положить идеи декомпозиции сложных процессов на основе проектного подхода и создания своеобразного управленческого «конвейера». Как отмечалось, основы инновационной деятельности большинства предприятий не определены и соответственно не формализованы, реализация каждой управленческой идеи требует выполнения значительного объема работ, что значительно усложняет реализацию новых идей. Определение основных функции и задач каждого отдела и соответствующих работников в ходе реализации инноваций, правил работы предприятия, налаживание соответствующего документооборота и др. сформирует основы для реализации инноваций, которые в каждом конкретном случае будут только корректироваться.

Таким образом, несмотря на то, что управленческие инновации является неотъемлемой частью деятельности предприятий и залогом их конкурентоспособности реализация таких инноваций отечественными предприятиями осложнена рядом проблем как теоретико-методического, так и прикладного характера. В частности, направление дальнейших исследований определяется необходимостью создания соответствующих процедур разработки и реализации управленческих инноваций.