Хороший менеджер повинен вміти знайти підхід до будь-якої людини. Потрібно дати можливість співрозмовнику зробити перший крок, це дозволить уникнути помилок в спілкуванні.
У кар'єрі найманого топ-менеджера, крім професійних і комунікативних навичок, важливу роль відіграє те, наскільки він готовий підлаштовуватися під різні типи мислення. Адже ця посада - по суті, буфер між власником компанії, що бажає отримати потрібний результат, і колективом, який змушений виконувати плани, спущені «згори». Але, як це не дивно, мало хто з керівників розуміє, наскільки важливо вміти налагодити відносини не тільки з начальством, але і з підлеглими.
Вклад в нерухомість, терміни окупності якої зросли в рази, інвесторам стали малоцікаві. Якщо раніше будівництво складського цегляного комплексу площею 10 тис. кв. м окупалося за 7-8 років, то в нинішніх умовах цей термін складе не менше 15 років. Альтернативою стандартним будівлям можуть стати швидкомонтовані будівлі (БМЗ) - об'єкти модульної будівлі з свободнонесучою рамною металоконструкцією. Завдяки швидкісному монтажу, що нагадує збір конструктора «Лего», терміни будівництва скорочуються на 20-30%, а грошові витрати - на 30-40%.
Сучасний підприємець як ніхто зацікавлений у впровадженні нових технологій. Свій бізнес багато хто вже не може уявити без електронного секретаря, просування товарів і послуг в соціальних мережах, мобільних пристроїв, здатних контролювати весь робочий процес. Одночасно стурбовані психологи, які все частіше говорять про стрімке зростання числа асоціальних бізнесменів, залежних від технологій і упускаючих можливості для розвитку своєї справи.
Поняття «ефективний менеджер» - це поняття сучасних реалій для будь-якого виду діяльності. Якщо порівнювати завдання бізнесу (середнього і великого), то система цих завдань приблизно однакова з тими, які вирішує державний чиновник, тільки цілі у держави більше.
Ефективна діяльність на державному рівні, як і в бізнесі, передбачає стратегічне і тактичне планування, фінансові показники, активність по формуванню корпоративної культури (в державі - соціальних політик). Бізнес, наприклад, давно визначився з поняттям політики. Ти вкладаєш в політику матеріальні засоби для отримання нематеріальних активів, і в результаті ці активи використовуються як нематеріальний ресурс для створення матеріальних цінностей.
Любителі відпочинку і подорожей стали більш ощадливими і недовірливими. Щоб вижити на ринку, турфірми активно шукають надійних партнерів-туроператорів, працюють над своїм позитивним іміджем і вкладають чималі кошти в рекламу.
Турбізнес переживає не найкращі часи: конкуренція зросла, ціни на багато напрямків впали. Ситуація ускладнилася тим, що з'явилася велика кількість міжнародних онлайн-систем бронювання готелів, і тепер туристи можуть самостійно організовувати свій відпочинок, економлячи при цьому 30-50% бюджету. Зросла і недовіра клієнтів, ложку дьогтю додають скандальні випадки з операторами. Тому за клієнта тепер потрібно боротися. У туризмі поняття «надійний партнер» і «хороший імідж» дуже важливі.