Когда может понадобиться сменить ПИН-код

При получении новой карты или перевыпуске старой Вам нужно обязательно сменить ПИН-код. До смены ПИН-кода картой нельзя пользоваться.

Если Вы забыли свой ПИН-код или есть подозрение, что он стал известен третьим лицам.

Где можно сменить ПИН-код:

 - в банкомате («Перейти к другим операциям»/«Мои настройки»/«Поменять ПИН-код»);

 - в терминале самообслуживания («Мои настройки»/«Сменить ПИН-код карты»);

 - в Приват24 («Мои счета» (выбираем карту)/«Управление картой»/«Изменить PIN-код»);

 - отправив SMS на номер 10060 с текстом PIN+ХХХХ (ХХХХ – последние 4 цифры номера карты);

 - у сотрудника в любом отделении банка.

Для безопасности не используйте в ПИН-коде повторяющиеся или идущие подряд цифры, а также свою дату рождения. Эти комбинации могут легко подобрать мошенники. Также не рекомендуется устанавливать на все свои карты один и тот же ПИН-код.

 

Как сменить пин код карты на с помощью банкомата

 1. Вставляем карту в картоприемник

Вставляем карту

2. Вводим пин код

Вводим пин код

3. Заходим в "Мои настройки"

Заходим в "Мои настройки"

4. Выбираем "Поменять ПИН - код"

Поменять ПИН - код

5. Вводим новый пин код

новый пин код

6. Нажимаем "Дальше"

Нажимаем "Дальше"

7. Далее нужно повторно ввести Ваш новый пин код

повторно ввести Ваш новый пин код

8. И нажать "Дальше"

нажать "Дальше"

9. Готово! Пин код изменен

Пин код изменен

 

Смена пин кода карты в терминале самообслуживания

1. На экране терминала выбираем "Мои настройки"

выбираем "Мои настройки"

2. Нажимаем "Изменить пин код"

Изменить пин код

3. Вставляем карту

Вставляем карту

4. Вводим старый пин код

старый пин код

5. Вводим новый пин код

новый пин код

6. В следующем окне повторяем ввод нового пин кода

повторяем ввод нового пин кода

7. Готово! Пин код изменен

Пин код изменен

 

Смена пин кода через смс с помощью мобильного телефона

Для смены пин кода необходимо отправить с Вашего мобильного телефона сообщение с текстом PIN+XXXX на номер 10060, где XXXX - последние четыре цифры Вашей карты.

Через минуту Вы получите ответное смс сообщение в котором будет указан новый пин код Вашей карты:

1. На номер 10060

с Вашего мобильного телефона сообщение

2. Отправте сообщение с текстом

сообщение с текстом PIN+XXXX

3. Получите ответ с новым пин кодом

ответ с новым пин кодом

 

 

Пример смены с помощью смс команды:

Номер Вашей карты - 1111 2222 3333 4444

Для смены пин кода необходимо отправить текст смс - PIN+4444

Данная команда доступна для смены пин кода по картам:

 - Универсальная

 - Карт класса Голд

 - Юниора

 - Карт для выплат (зарплаты, пенсии, социальных выплат и т.д.)

 - Элитных карт класса Платинум и выше

Команды набираются без пробелов. Символ + необходимо набирать.