Якщо оплата пройшла успішно, а клієнт відмовився від покупки. Повертаючи товар, Ви повинні повернути кошти на його карту.
Для цього використовуємо операції анулювання або скасування транзакції і повернення товару на терміналі.
До відправки звіту термінал зберігає інформацію про транзакції. До моменту відправки z - звіту ми проводимо операцію «Анулювання» (скасування транзакції). Після відправки звіту відбувається звірка з банком і дані видаляються з терміналу. Якщо z - звіт уже відправлений проводиться операція «Повернення» на терміналі. Операції проводяться відповідно до інструкцій по типам обладнання, встановленого у Вашій торговій точці.
Для установки терміналу в Вашій торговельній точці відправте заявку