Пенсія в «один дотик»
Подача заяви на оформлення та призначення пенсії онлайн
Оформлення пенсії онлайн – це нова модель звернення за призначенням пенсії через веб портал електронних послуг Пенсійного фонду України за принципом «одне відвідування», що передбачає подання документів для призначення пенсій виключно в електронному вигляді зі зверненням до сервісного центру один раз за отриманням пенсійного посвідчення.
Нова модель дозволяє особам для призначення пенсії формувати електронне звернення, прикріплювати до нього скановані копії необхідних документів, завірені електронним підписом. Заява про призначення пенсії через Інтернет є однією зі складових частин системи надання послуг в електронній формі («Е-ПЕНСІЯ»), що реалізується Пенсійнім фондом України і включає всі заходи з переведення в електронну форму способів та результатів надання послуг, організації обміну даними з іншими реєстрами для зменшення паперового документообігу та спрощення отримання послуг.
Сервіс призначення пенсії в «один дотик» дозволяє призначити пенсію за одне відвідування сервісного центру, попередньо подавши заяву та всі необхідні документи через особистий кабінет вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України.
Впровадження такої системи спрощує взаємодію громадян з Пенсійним фондом України, дозволяє зменшити витрати часу осіб, які звертаються за призначенням пенсії, забезпечує максимально комфортні умови для отримання послуг, не виходячи з дому:
Подання документів для призначення пенсії дистанційно в електронному вигляді
Заява на призначення пенсії автоматично подається до ПФУ
СМС інформування щодо рішення про призначення пенсії
Відвідати сервісний центр ПФУ 1 раз – для отримання пенсійного посвідчення
Щоб оформити пенсію онлайн Вам необхідно:
- Отримати електронний ключ (КЕП)
- Зареєструватися в особистому кабінеті ПФУ
Подати заяву на призначення пенсії через веб портал ПФУ:
1. Введіть в браузері portal.pfu.gov.ua
2. Авторизуйтесь за допомогою КЕП
3. У розділі особистого кабінету "Заява на призначення пенсії" формуємо заяву
4. Система попередить про необхідний пакет документів для призначення пенсії, розміри та формати підкріплених файлів
5. Заповнюємо всі необхідні поля (Анкету)
6. Список обов’язкових документів, копії яких повинні надаватись, є у меню. Їх кількість залежить від виду пенсії, яка оформлюється
7. Завантажуємо весь пакет необхідних для призначення пенсії документів в електронному вигляді з прикріпленням скан-копій документів
8. Поставте відмітку про отримання пенсійного посвідчення
При цьому система запитає про вид пенсійного посвідчення, запропонує додати фотокартку
та відсканований підпис пенсіонера
9. Натискаємо "Сформувати заяву"
10. У разі, якщо незаповнені всі обов’язкові поля – Вас буде проінформовано про помилки, поле в якому допущено помилку буде виділено та запропоновано їх виправити
11. Сформовану заяву підпишіть електронним підписом та відправте до ПФУ натиснувши "Підписати та відправити"
12. Готово! Заява на призначення пенсії відправлено на розгляд до ПФУ
Стан розгляду заяви можна переглянуту в розділі кабінету "Мої звернення". Користувачі порталу будуть інформуватись про прийняття документів, хід їх опрацювання та про нараховану пенсію.