е-Документи в смартфоні
- Цифрові копії документів та посвідчень в «Дія»
Цифрові документи (е-Документи) - це підписані та зашифровані файли у форматі pdf з даними користувача, які є цифровими аналогами паперових документів та формуються з даних державних реєстрів та надсилаються через додаток «Дія».
Цифровими копіями документів з «Дії» можна поділитися для отримання послуг (отримання відправлення на пошті, адміністративних, фінансових, банківських послуг тощо) - е-Документи мають таку саму юридичну силу, як і паперові документи. Також реалізована можливість перевірки дійсності цифрових документів іншої людини.
В додатку «Дія» вже наявні цифрові образи документів, які можуть надаватися особою на смартфоні!
Завантажуйте «Дія», та користуйтеся цифровими документами:
Посвідчення водія
Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу
Інформація щодо страхового поліса автомобіля
Закордонний паспорт
Паспорт громадянина України у формі картки
Картка платника податків
Довідка переселенця (ВПО)
Свідоцтво про народження вашої дитини
Студентський квиток
Органи влади більше не вимагатимуть паперові документи від українців. Кожна організація прийматиме цифрові документи в «Дії» - відтепер вони на рівні закону мають таку ж юридичну силу, як і їхні пластикові чи паперові аналоги.
Додаток «Дія» дає можливість отримувати копії цифрових документів, а також перевіряти дійсність цифрових документів, вік чи ПІБ користувача. Просто, зручно та без паперових документів або їхніх копій.
За допомогою оновленого додатку «Дія» українці можуть додати та отримувати доступ до своїх цифрових документів у потрібних життєвих ситуаціях у декілька кліків
Додати ID картку в «Дія» просто:
1. Встановіть на свій смартфон останню версію додатку «Дія».
2. Пройдіть процедуру реєстрації:
- або просто прикладіть ID картку до смартфону
та виконайте вхід в «Дія».
3. Такі документи, як паспорт громадянина України (ID картка), підтягнеться в «Дія» автоматично.
Документи в додатку запроваджуються за принципом people-to-people. Для цього не потрібно ні якого спеціального програмного забезпечення, достатньо будь-якого пристрою здатного зчитувати QR- або штрих-коди. Це може бути, до прикладу, смартфон з камерою, підтримкою мережі інтернет та завантаженим додатком «Дія» або ж сканер на касі супермаркету або в поштовому відділенні (у разі якщо була попередньо налаштована інтеграція з «Дія»).
Шеринг документів в «Дія»
- Ви можете поділитися цифровою копією документа в «Дія», це просто:
1. Відкрийте документ у «Дія»
2. Натисніть на нього, щоб з'явився зворотний бік зі QR/штрихкодами, та надайте менеджеру для сканування
3. Ви побачите сповіщення про підтвердження запиту
4. Підтвердіть його
5. «Дія» сформує цифрову копію документа з е-підписом «Дія» та передасть до системи запитувача.
Копія документа одноразова, «Дія» не зберігає її, і передається лише за Вашою особистої згоди. У копії вказані дата та час і кому саме Ви передаєте свої дані.
Верифікація документів вже працює у бізнесі та державних установах, які підключились до «Дія».
Підтверджуйте свою особу в один клік за допомогою е-Документів в «Дія»:
1. Натисніть на цифровий документ у «Дія»
2. Згенерується Qr код, який можна зчитати сканером, планшетом або смартфоном
Також кожен може перевірити дійсність цифрового документу, для цього необхідно сканувати цей документ:
1. Натисніть на іконку «Зчитувач» в «Дія», яким можна просканувати Qr код іншого користувача «Дія»
2. Наведіть скануючий пристрій на QR-код або на штрих-код
3. Документ перевіриться автоматично. З'явиться спливаюче вікно з підтвердженням даних або сповіщенням про їх відсутність.
Валідацію документів (підтвердження віку або особистості) ви можете виконати за допомогою кодів для перевірки, достатньо просто натиснути на зображення документа і відобразяться тимчасові коди документа.
Це унікальні ідентифікатори, які дозволяють звірити документ з відомостями у реєстрі. QR-код та штрих-код підтверджує дійсність документа в момент перевірки. Строк дії - 3 хвилини. Цього достатньо, щоб відсканувати та перевірити документ. При підтвердженні особи в «Дія» ваші персональні дані не передаються.
Питання - Відповідь:
- Чи потрібно завантажувати e-Паспорт (ID картку) у додаток Дія?
ID картки автоматично підтягуються з реєстрів.
Паспорти-книжечки зразка 1994 року та не біометричні закордонні паспорти не відображаються в Дії й ви не можете ділитися їхніми копіями. Але ви можете оформити ID-картку незалежно від місця реєстрації.
- Як відсканувати е-Документ?
Наведіть скануючий пристрій на QR-код або на штрих-код. Після сканування з'явиться спливаюче вікно з підтвердженням даних або сповіщенням про їх відсутність.
Також в самому додатку Дія є зчитувач QR-кодів, яким можна зчитати QR-код цифрового документа іншого користувача Дії. Щоб його відкрити, необхідно натиснути на іконку «Зчитувач» в верхньому правому куті.
- Якщо перевірка цифрового документа не пройшла?
Ви отримаєте повідомлення:
- Документа с таким QR-кодом не існує
- Час сесії валідації QR-коду вичерпано або він не дійсний
- Як перевірити цифровий документ без сканування?
Важливою є дата останнього оновлення документа в Дії. Знайти її легко - під документом внизу. Переконайтеся, що перед вами не фото і не скріншот. Натисніть на документ, щоб побачити QR-код/штрих-код на іншому боці.
- Чи можна приймати скріншот цифрового документа із додатка Дія?
Ні, скріншот - не документ. Цифрові версії е-документів є дійсними виключно в додатку Дія.
Як перевірити дійсність цифрових е-документів за допомогою додатку Дія?
- натисніть на іконку зчитувача у правому верхньому кутку
- наведіть камеру смартфона на QR - е-Документ перевіриться автоматично
- Дія сповістить вас про результат перевірки
Переконайтесь, що ви підключені до Інтернету, інакше коди для перевірки не згенеруються.
- Як підтвердити свою особу за допомогою скануючого пристрою?
- пред’явіть цифровий документ із фото у Дії
- натисніть на нього, щоб побачити QR/штрихкод
- коди можна зчитати сканером чи планшетом
- Як поділитися копією е-документа в Дії?
- відкрийте документ у Дії
- натисніть на нього, щоб з'явився зворотний бік зі QR/штрихкодами
- надайте штрихкод менеджеру для сканування
- ви побачите сповіщення про підтвердження запиту, підтвердіть його
- Дія сформує цифрову копію е-документа з е-підписом (КЕП) Дії та передасть до системи запитувача
- Що таке валідація цифрового документа?
Валідація — це перевірка дійсності цифрового документа або відповідності даних користувача заданим параметрам, наприклад, перевірка віку або ПІБ. Персональні дані при цьому не передаються.
Валідація (перевірка дійсності е-Документів) працює наступним чином:
Документи в Дії мають коди перевірки (QR-код та штрихкод), які генеруються під час натискання на картку документа в застосунку. Ви можете відсканувати їх за допомогою спеціальних зчитувачів, сканера QR-кодів у Дії або ввести 13-значний код. Коди не містять ніякої персональної інформації, вони одноразові та діють протягом 3 хвилин.
При валідації можна отримувати підтвердження дійсності документа, відповідності ПІБ користувача даним у вашій системі або відповідності віку користувача.
- Що таке «Шеринг» цифрового документу?
Шеринг (з англійської «to share» – ділитися) - спосіб надання копій цифрових документів. Завдяки шерингу збільшилась ефективність і скоротився час на обробку та перевірку документів.
Шеринг дозволяє отримувати копії цифрових е-Документів у форматі pdf-файлів, а також поля документів у форматі метаданих. Завдяки цьому партнери отримують можливість налаштувати автозаповнення даних, отриманих з цифрових документів.
Шеринг можна налаштувати при отриманні послуг у фізичних відділеннях, вебсайтах або терміналах. Шеринг копій цифрових документів відбувається наступним чином:
Після сканування коду для перевірки документа, користувач підтверджує передачу персональних даних – організація отримуєте всі поля документа у вигляді метаданих та pdf-файлу. Кожна копія має позначку точної дати копії та назви організації, яка її отримала. Метадані — об’єкт JSON з відповідними полями з документа. Завдяки передачі метаданих є можливість налаштувати автозаповнення відповідних полів у системі організації, наприклад, при реєстрації або заповненні анкети клієнта організації.
- Чи мають е-Документи в додатку Дія юридичну силу?
Юридична сила цифрових документів визначена такими нормативно-правовими актами:
- е-паспорти та РНОКПП: постанова Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 року № 278;
- е-свідоцтво про народження: постанова Кабінету Міністрів України від 23 вересня 2020 року № 911;
- е-довідка ВПО: постанова Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 року № 509;
- е-студентський квиток: постанова Кабінету Міністрів України від 18 грудня 2019 року № 1051.
- Чи потрібний Інтернет у момент перевірки цифрових документів?
Так. За відсутності Інтернету Дія не зможе згенерувати тимчасові коди для перевірки е-Документа та приймати запити на цифрові копії документів.
- Що таке цифрові е-Документи в «Дія» та їхні цифрові копії?
Документи в застосунку Дія — це цифрові аналоги паперових документів. Вони мають таку саму юридичну силу, як і паперові документи, тому й називаються цифровими. Відповідно, копії цифрових документів — це підписані та зашифровані файли у форматі pdf з даними користувача, які формуються з даних державних реєстрів та надсилаються через застосунок Дія. Окрім pdf-файлів, передаються також метадані у форматі JSON з відповідними полями з документа.
Дія забезпечує:
- формування програмними засобами Порталу, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія, відображень в електронній формі інформації, що міститься у документах, які можуть пред’являтися (надаватися) особою через зазначений мобільний додаток;
- передачу програмними засобами Порталу Дія до інших інформаційно-телекомунікаційних систем, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія, за бажанням особи окремої інформації, відомостей, даних, що міститься у відображенні в електронній формі інформації, що міститься у документах, для подальшої можливості її передачі;
- зберігання в електронному кабінеті користувача створені за допомогою програмних засобів Порталу Дія документи та їх чернетки, відцифрований образ обличчя особи, фото-, відеоматеріали та електронні документи.
- Які е-Документи із застосунку Дія доступні для перевірки та отримання копій?
Ви можете перевіряти дійсність таких документів у Дії:
- біометричні паспорти (ID-картка, паспорт громадянина України для виїзду за кордон);
- картка платника податків (РНОКПП);
- свідоцтво про народження дитини (відображається в застосунку батьків);
- довідка ВПО;
- студентський квиток.
Ви можете отримувати копії таких цифрових документів:
- біометричні паспорти (ID-картка, паспорт громадянина України для виїзду за кордон);
- картка платника податків (РНОКПП).
- Де можна використовувати е-Документи в Дії?
- У випадках, коли потрібно підтвердити свою особу або дійсність документа.
- Під час подорожей.
- Під час отримання поштових відправлень.
- Під час отримання банківських послуг.
- Чому не відображаються цифрові паспорти в «Дія»?
1. Застаріла версія Додатка. Електронні паспорти доступні у версії «Дія» 1.7.0, оновіть її.
2. Ваші ПІБ та РНОКПП (ІПН) з демографічного реєстру не збігаються з тими, що в банку. Вам потрібно звірити ПІБ латиницею і РНОКПП з персональними даними в банку. Або спробувати авторизуватись іншим способом.
3. Документ може не одразу відобразитись. Вийдіть із додатка у налаштуваннях та авторизуйтеся повторно. Протягом декількох днів документи можуть підвантажитися.
4. У вас паспорт-книжечка. Дія оцифрує тільки ID-картку та закордонний біометричний паспорт.
